淘宝订单评论后-如何快速查找已评记录

《dy评论下单后订单评论完后的查找方法》

在抖音（dy）平台上，很多用户通过评论下单的方式购买商品，当订单评论完成后，有些用户可能会遇到找不到该订单的情况，下面将详细介绍几种可能的查找方法。

一、通过抖音订单列表查找

步骤	具体操作
1. 打开抖音APP，点击右下角的“我”。	进入个人页面，这里包含了用户的基本信息和各种功能入口。
2. 在“我”的页面中，找到并点击“抖音商城”。	抖音商城是用户在抖音上进行购物的主要入口之一。
3. 进入抖音商城后，点击右上角的“我的订单”。	这里会显示用户在抖音上的所有订单记录。
4. 在“我的订单”页面中，可以根据订单状态（如待发货、待收货、已完成等）筛选查找评论完的订单。	如果记得订单的大致时间范围，也可以结合时间进行查找。

这种方法适用于在抖音商城内完成评论下单的订单查找，因为抖音商城的订单管理相对集中，方便用户按照常规的电商订单查找方式进行操作。

二、通过消息通知查找

步骤	具体操作
1. 点击抖音APP右下角的“我”，进入个人页面。	这是查看各种与自己相关的消息和通知的起始页面。
2. 在“我”的页面中，找到并点击“消息”。	消息页面包含了系统通知、互动消息等多种信息。
3. 在消息页面中，查看“系统通知”或与商家的聊天消息。	商家会在聊天过程中提及订单的相关情况，或者系统会发送订单状态变更的通知。
4. 根据消息中的提示，找到对应的订单。	消息中可能会直接显示订单编号或者提供跳转到订单详情的链接。

消息通知查找的方法对于一些特殊情况比较有用，比如订单出现异常或者有新的动态时，系统会及时推送消息，用户可以通过这些消息线索找到相应的订单。

三、通过收藏夹查找

步骤	具体操作
1. 点击抖音APP右下角的“我”，进入个人页面。	进入个人中心，方便查看个人的收藏等相关信息。
2. 在“我”的页面中，找到并点击“收藏”。	收藏夹中可能保存了与订单相关的商品链接或者商家店铺链接。
3. 在收藏夹中，查找之前评论下单的商品或店铺。	如果记得商品名称或者店铺名称的关键词，可以通过搜索功能快速定位。
4. 点击商品或店铺链接，进入详情页面，查看订单相关信息。	在商品或店铺详情页中，可能会显示用户的订单状态或者提供订单查询的入口。

这种方法适用于用户在评论下单前将商品或店铺收藏起来的情况，通过收藏夹可以快速定位到之前关注过的商品或店铺，进而查找订单。

四、联系客服查找

步骤	具体操作
1. 打开抖音APP，点击右下角的“我”，进入个人页面。	进入个人中心，准备寻求客服帮助。
2. 在“我”的页面中，找到并点击“设置”。	设置页面包含了各种账号设置和客服相关的选项。
3. 进入设置页面后，点击“客服中心”。	客服中心是用户与抖音官方客服沟通的渠道。
4. 在客服中心，向客服说明情况，提供相关信息（如订单大致时间、商品名称等），请求客服帮助查找订单。	客服会根据用户提供的信息进行查询，并告知订单的具体情况。

当以上方法都无法找到订单时，联系客服是最后的解决办法，客服人员具有更专业的查询工具和权限，能够帮助用户查找到可能存在问题的订单。

以下是两个与本文相关的问题及解答：

问题一：如果通过多种方法都找不到订单，该怎么办？

解答：如果通过上述常规方法都找不到订单，首先不要慌张，可以先检查自己的网络连接是否正常，有时候网络问题可能导致页面加载不完整或数据丢失，再次尝试联系客服，详细说明自己的情况，包括下单时间、支付方式、商品相关信息等，以便客服更全面地进行排查，留意自己的邮箱、手机短信等，看是否有与订单相关的其他通知信息。

问题二：评论下单的订单和普通抖音商城下单的订单在查找上有区别吗？

解答：评论下单的订单和普通抖音商城下单的订单在查找方法上没有本质区别，都可以通过抖音的订单列表、消息通知、收藏夹以及联系客服等方式进行查找，但评论下单可能会因为一些特殊情况（如与商家的私下沟通、特殊促销活动等）导致订单信息不太清晰，这时候更需要仔细查看消息记录或者及时联系客服来获取准确的订单信息。