一、平台流量扶持与入口优化
1、加大流量投放:抖音和快手会为百货业务提供专门的流量扶持计划,例如在特定时间段推出百货品类的专属流量活动,增加百货直播间和相关视频在平台上的曝光机会,对于新人商家来说,要密切关注平台的流量活动通知,积极参与报名,争取获得更多的流量支持。
2、优化搜索与推荐算法:平台会不断优化搜索和推荐算法,让用户在搜索百货商品时能更精准地找到相关产品和店铺,新人需要注重商品标题、关键词的设置,确保商品信息准确且符合用户的搜索习惯,以提高在搜索结果中的排名,要积极产出优质内容,吸引平台推荐,增加店铺和商品的曝光度。
3、突出商城入口:快手将商城置于 App 首页顶部的一级入口,这表明平台对电商业务的重视,也为百货业务提供了更直接的流量入口,新人商家要充分利用这一入口优势,优化店铺页面和商品展示,吸引用户进入商城并关注自己的店铺。
二、商家扶持政策
1、降低佣金比例:据相关信息,抖音电商曾对日用百货类目推出降佣政策,如个人店的佣金比例从原来的 5%降至 2%,企业店则给予免佣优惠,这大大降低了商家的成本,新人商家可以充分利用这一政策优势,合理规划价格策略,提高产品的竞争力。
2、提供培训与指导:平台会为新人商家提供一系列的培训课程,包括直播带货技巧、店铺运营方法、商品选品策略等,会有专业的讲师讲解如何进行直播互动、如何制作吸引人的视频内容等,新人商家要积极参加这些培训,提升自己的运营能力和业务水平。
3、简化入驻流程:为了吸引更多商家入驻,抖音和快手不断简化百货业务的入驻流程,新人商家只需按照平台要求准备相关资料,如营业执照、身份证等,即可快速完成入驻,平台还会提供一对一的入驻指导服务,帮助商家解决入驻过程中遇到的问题。
1、直播带货技巧:直播是抖音和快手百货业务的重要销售方式,新人主播要掌握直播带货的基本技巧,如提前规划直播内容、准备好产品介绍和演示环节、与观众互动答疑等,在直播过程中,要注意语言表达清晰、形象亲切自然,营造出良好的购物氛围。
2、内容创作多元化:除了直播带货,新人还需要注重短视频内容的创作,可以通过制作产品评测、使用教程、生活小窍门等相关短视频,吸引用户关注并引导他们进入店铺购买商品,要结合热点话题和流行趋势,创作有趣、有创意的内容,提高用户的分享和传播意愿。
3、合作与互推:新人可以积极与其他有影响力的博主或商家进行合作,通过互相推荐、合拍视频等方式,扩大自己的粉丝群体和影响力,可以与同品类但不同款式的百货商家进行合作,互相展示对方的产品,实现互利共赢。
四、商品选品与供应链管理
1、精准选品:选择适合在抖音和快手上销售的百货商品至关重要,新人商家要分析平台用户的消费习惯和需求特点,选择具有高性价比、实用性强、外观吸引人的商品,可以参考平台上的热门商品和销售数据,结合自身的资源优势,确定主打产品和品类。
2、优化供应链:稳定的供应链是保证商品质量和供应及时性的关键,新人商家要与优质的供应商建立长期合作关系,确保商品的品质和库存充足,要不断优化供应链管理流程,提高物流配送效率,降低物流成本,为用户提供更好的购物体验。
五、数据分析与运营优化
1、关注数据指标:抖音和快手提供了丰富的数据分析工具,新人商家要密切关注数据指标,如店铺浏览量、商品点击量、转化率、粉丝增长数等,通过对这些数据的分析,了解用户的行为和喜好,找出店铺运营中存在的问题和不足之处。
2、优化运营策略:根据数据分析结果,及时调整运营策略,如果发现某个商品的点击量高但转化率低,可能需要优化商品详情页或调整价格;如果粉丝增长缓慢,需要加强内容创作和推广力度,不断优化运营策略,提高店铺的销售业绩和用户体验。
措施分类 | 具体措施 | 新人必备行动 |
平台流量扶持与入口优化 | 加大流量投放、优化搜索与推荐算法、突出商城入口 | 关注流量活动、优化商品信息、利用商城入口优势 |
商家扶持政策 | 降低佣金比例、提供培训与指导、简化入驻流程 | 利用降佣政策、参加培训、快速完成入驻 |
直播带货与内容创作 | 掌握直播带货技巧、内容创作多元化、合作与互推 | 学习直播技巧、创作多样内容、积极合作 |
商品选品与供应链管理 | 精准选品、优化供应链 | 分析用户需求选品、与供应商建立合作 |
数据分析与运营优化 | 关注数据指标、优化运营策略 | 使用数据分析工具、根据数据调整策略 |
相关问题与解答
问题 1:抖音和快手扩大百货业务网络对消费者有什么好处?
解答:对于消费者来说,抖音和快手扩大百货业务网络带来了多方面的好处,商品种类更加丰富,消费者可以在一个平台上找到各种日用百货商品,满足了一站式购物的需求,竞争加剧促使商家提供更优惠的价格和更好的服务,消费者能够享受到更多的实惠和便利,通过直播带货和短视频内容,消费者可以更直观地了解商品的特点和使用方法,做出更明智的购买决策,平台上的互动功能也让消费者能够与商家和其他消费者进行交流,获取更多的购物建议和信息。
问题 2:新人在抖音和快手做百货业务,初期应该如何积累粉丝?
解答:新人在初期可以通过以下几种方式积累粉丝,一是坚持输出高质量、有价值且具有趣味性的内容,如实用的百货产品评测、创意的使用场景展示等,吸引用户的关注和兴趣,二是利用热门话题和挑战,参与平台的活动,增加内容的曝光度和传播范围,三是与其他有相似目标受众的博主进行互动和合作,互相推广,扩大粉丝群体,四是积极回复用户的评论和私信,建立良好的沟通和互动关系,提高用户的粘性和忠诚度,要保证一定的发布频率,保持账号的活跃度,让用户能够持续关注到你的账号。